{"id":7616,"date":"2023-04-17T14:29:58","date_gmt":"2023-04-17T13:29:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.noleggioauto.it\/informaviaggi\/?p=7616"},"modified":"2024-07-27T12:24:11","modified_gmt":"2024-07-27T11:24:11","slug":"tutto-quello-che-devi-sapere-prima-di-ritirare-la-tua-auto-a-noleggio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.noleggioauto.it\/informaviaggi\/tutto-quello-che-devi-sapere-prima-di-ritirare-la-tua-auto-a-noleggio\/","title":{"rendered":"Tutto quello che devi sapere prima di ritirare la tua auto a noleggio"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Grazie per aver scelto NoleggioAuto.it!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il ritiro della tua auto a noleggio si avvicina, \u00e8 ora di preparare i documenti!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Cosa fare prima del noleggio\" width=\"770\" height=\"433\" data-src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/FXQkCLdaUJQ?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" data-load-mode=\"1\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2>Prima di partire<\/h2>\n<p>Ti consigliamo di preparare i tuoi documenti almeno un giorno prima di ritirare l&#8217;auto. Cos\u00ec facendo avrai il tempo di ricontrollare che sia tutto in regola ed eventualmente sistemare le cose!<\/p>\n<p>Una volta arrivati al banco del noleggio \u00e8 bene non farsi trovare impreparati: la mancanza di uno dei documenti richiesti potrebbe impedirvi di ritirare l&#8217;auto prenotata.<\/p>\n<p>Cosa devi assolutamente ricordare:<\/p>\n<ul>\n<li>un documento di identit\u00e0 (carta d&#8217;identit\u00e0 o passaporto)<\/li>\n<li>una patente di guida valida da almeno 1 anno<\/li>\n<li>il voucher di prenotazione<\/li>\n<li>una carta di credito o di debito, a seconda delle possibilit\u00e0 offerte dall&#8217;agenzia<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Il voucher di prenotazione<\/h3>\n<p>Il voucher di prenotazione \u00e8 il documento ricevuto via mail al momento della conferma della prenotazione on-line. In alternativa, potrai visualizzare e scaricare il voucher di prenotazione dall&#8217;apposita <a href=\"https:\/\/www.noleggioauto.it\/gestisci-prenotazione\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">pagina di gestione<\/a>.<\/p>\n<p>Il voucher pu\u00f2 essere presentato in formato cartaceo o digitale.<\/p>\n<h3>La carta di credito o di debito<\/h3>\n<p>Per il congelamento del deposito cauzionale \u00e8 sempre richiesta una carta di credito o di debito intestata al conducente principale.<\/p>\n<p><strong>Ti ricordiamo che la possibilit\u00e0 di noleggiare una vettura utilizzando una carta di debito per il congelamento del deposito cauzionale \u00e8 offerta solamente da alcune agenzie di noleggio.<\/strong> Se hai intenzione di utilizzare una carta di debito per il tuo noleggio, ti consigliamo di verificare che la tua carta di debito sia tra quelle accettate dall&#8217;agenzia scelta in fase di prenotazione. Per farlo, potrai consultare il voucher di prenotazione oppure contattare telefonicamente l&#8217;agenzia di noleggio tramite il numero di telefono presente sul voucher stesso.<\/p>\n<p>Per maggiori informazioni, puoi consultare la nostra <a href=\"https:\/\/www.noleggioauto.it\/informaviaggi\/noleggio-auto-senza-carta-di-credito\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">guida al noleggio con carta di debito<\/a>.<\/p>\n<h3>Assicurazione<\/h3>\n<p>Se non hai ancora stipulato l&#8217;assicurazione Premium, puoi sempre farlo attraverso la pagina di gestione della prenotazione. <strong>L&#8217;assicurazione premium ti garantisce un rimborso del 100%<\/strong> nel caso in cui dovessi perdere la franchigia a causa di un sinistro o del furto del mezzo.<\/p>\n<p><strong>Questa assicurazione presenta costi generalmente molto pi\u00f9 bassi rispetto alle assicurazioni analoghe stipulabili direttamente in agenzia, offrendo al tempo stesso numerosi vantaggi esclusivi<\/strong>: saranno infatti coperti dal furto gli oggetti personali; sar\u00e0 tutelato lo smarrimento dei documenti e delle chiavi del mezzo; sar\u00e0 inclusa la protezione di telaio, pneumatici, vetri e cristalli. Insomma, per viaggiare senza pensieri \u00e8 l&#8217;ideale!<\/p>\n<p>Se hai gi\u00e0 stipulato la tua assicurazione Premium, ricordati di rifiutare ulteriori coperture assicurative che ti verranno proposte dagli agenti di noleggio al momento del ritiro. <strong>Sarebbe infatti inutile stipulare due assicurazioni contemporaneamente!<\/strong> In caso di eccessiva insistenza da parte degli agenti di noleggio, potrai immediatamente contattare il nostro servizio clienti al numero 02 999 53 989 e ottenere cos\u00ec un pratico supporto.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Cosa fare al banco del noleggio\" width=\"770\" height=\"433\" data-src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Noa1EKvITzc?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" data-load-mode=\"1\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2>Al banco di noleggio<\/h2>\n<p>Vediamo ora quali sono le cose pi\u00f9 importanti da ricordare una volta arrivati al banco di noleggio:<\/p>\n<h3>Gli orari di ritiro e riconsegna<\/h3>\n<p>Arrivare in leggero anticipo \u00e8 sempre una buona cosa da fare, poich\u00e9 potrebbero crearsi code al banco di ritiro. <strong>Arrivando eccessivamente in ritardo, le agenzie di noleggio possono infatti rifiutarsi di consegnare la vettura<\/strong>. Il ritardo massimo consentito varia da agenzia ad agenzia e si aggira solitamente sui 30 minuti.<\/p>\n<h3>Guidatore principale e guidatore aggiuntivo<\/h3>\n<p>Ti ricordiamo che al momento del ritiro dovr\u00e0 essere obbligatoriamente presente il guidatore principale dichiarato in fase di prenotazione. Questo dovr\u00e0 coincidere con il titolare della carta di credito\/debito presentata in agenzia per il blocco del deposito cauzionale.<\/p>\n<p>Qualora dovessi aggiungere un guidatore aggiuntivo, questo dovr\u00e0 essere presente al momento del ritiro e munito anch&#8217;egli di una patente valida da almeno 1 anno.<\/p>\n<h3>Il foglio danni<\/h3>\n<p>Al momento del ritiro ti verr\u00e0 consegnato un foglio (altrimenti richiedilo!) sul quale appuntare ogni danno presente sulla vettura prima di mettersi alla guida. Bisogna assolutamente ricordarsi di segnare <strong>ogni minimo dettaglio, graffio, ammaccatura o elemento mancante<\/strong> per poi farsi firmare il foglio da un&#8217;agente di noleggio.<\/p>\n<p>\u00c8 inoltre consigliato scattare alcune fotografie per ogni problematica rilevata, soprattutto nel caso in cui il ritiro avvenga in assenza di agenti di noleggio. Alcuni dettagli importanti da notare sono la presenza (e lo stato) dell&#8217;antenna e della ruota di scorta, cos\u00ec come la funzionalit\u00e0 dei fari, delle luci di posizione e dei tergicristalli. Potrete poi fare un secondo check della carrozzeria e un test della leva del cambio. Infine, date uno sguardo alla tappezzeria interna dell&#8217;auto e fotografate il cruscotto, avendo cura di riprendere chiaramente contachilometri e livello del carburante.<\/p>\n<h3>Benzina<\/h3>\n<p>\u00c8 sempre importante fotografare e appuntare il livello della benzina al momento del ritiro.<\/p>\n<p>Se il noleggio prevede la formula pieno-pieno (la pi\u00f9 frequente), <strong>\u00e8 bene verificare che la vettura abbia effettivamente il pieno al momento del ritiro<\/strong>. In caso contrario, \u00e8 opportuno richiedere una vettura che abbia effettivamente il pieno, se necessario anche di categoria superiore. L&#8217;agenzia \u00e8 infatti tenuta a fornire ai clienti una vettura che presenti, come minimo, tutti i requisiti indicati in fase di prenotazione.<\/p>\n<p>Alla riconsegna dell&#8217;auto <strong>fate benzina alla pi\u00f9 vicina pompa di benzina<\/strong> (chiedere in agenzia dove si trova) per non incorrere nelle penali relative al livello della benzina.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Cosa fare durante il noleggio\" width=\"770\" height=\"433\" data-src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/eNEKCFPWPdA?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" data-load-mode=\"1\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La riconsegna dell\u2019auto<\/h2>\n\n\n\n<p>La fase della riconsegna dell&#8217;auto \u00e8 importante quanto quella del ritiro dell&#8217;auto poich\u00e9 pu\u00f2 influire direttamente sul costo finale del noleggio. Di seguito vi forniamo una breve lista di accorgimenti da prendere per evitare di incorrere in penali o commissioni aggiuntive, piccoli dettagli a cui prestare attenzione e qualche consiglio generale sulla riconsegna.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Consigli sulla riconsegna dell&#039;auto\" width=\"770\" height=\"433\" data-src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/6Gn45wN6VQk?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" data-load-mode=\"1\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pianifica la riconsegna con anticipo&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Assicurati di conoscere con precisione la data e l&#8217;ora in cui devi riconsegnare l&#8217;auto. Se hai dei dubbi sulla localit\u00e0 o sull\u2019orario di riconsegna, consulta il voucher di prenotazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Se invece hai difficolt\u00e0 a reperire tali informazioni, <strong>contatta l\u2019agenzia di noleggio telefonicamente e chiedi loro tutti i dettagli sulle modalit\u00e0 di riconsegna<\/strong>, compresi gli eventuali addebiti in caso di ritardo.<\/p>\n\n\n\n<p>Ricorda che consegnare la vettura in ritardo presenta delle penali variabili in base all\u2019agenzia di noleggio e al ritardo effettuato. La maggior parte delle agenzie consente un ritardo massimo di 30\/60 minuti, superati i quali viene generalmente addebitato un ulteriore giorno di noleggio.<\/p>\n\n\n\n<p>Se ti accorgi di essere in ritardo, contatta immediatamente l\u2019agenzia di noleggio. Potrai in alcuni casi prendere accordi con l\u2019agente di noleggio e variare in extremis l\u2019orario di riconsegna, evitando cos\u00ec l\u2019addebito della penale. Avvisare di un ritardo \u00e8 inoltre cortesia, poich\u00e9 permette all\u2019agenzia di noleggio di organizzare al meglio le procedure di riconsegna.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Verifica le condizioni dell&#8217;auto<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Prima di restituire l&#8217;auto, assicurati di fare un&#8217;ispezione completa per verificare che non ci siano danni.<\/strong> Confronta, se necessario, i danni presenti sull\u2019auto con quelli riportati sul foglio danni, cos\u00ec da non farti trovare impreparato\/a.<\/p>\n\n\n\n<p>Se hai riscontrato danni che non erano presenti quando hai preso l&#8217;auto, segnalalo personalmente agli agenti di noleggio. Collaborare con il personale li aiuter\u00e0 a chiarire i dubbi sulle cause dei danni che non vi vedono responsabili e che potrebbero accidentalmente addebitarvi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pulisci l&#8217;auto<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Prima di restituire l&#8217;auto, puliscila all&#8217;interno e all&#8217;esterno. Non solo \u00e8 un gesto di cortesia, ma ti aiuter\u00e0 anche a evitare eventuali addebiti per la pulizia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Assicurati di non aver lasciato cartacce o residui di cibo nel portaoggetti, sotto i sedili o nel bagagliaio. Oltre che a presentare la vettura in condizioni perfette, questo ti aiuter\u00e0 a scovare eventuali oggetti inavvertitamente dimenticati.<\/p>\n\n\n\n<p>Verifica che sui tappetini non si siano accumulate sabbia o terra e assicurati di non aver macchiato la tappezzeria con bibite o salse. Passa <strong>infine<\/strong> in rassegna la carrozzeria per scovare eventuali tracce di fango o sabbia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Rifornisci il serbatoio di carburante<\/h3>\n\n\n\n<p>Se hai preso in consegna l&#8217;auto con il serbatoio pieno,<strong> assicurati di restituirla con lo stesso livello di carburante<\/strong>. Le agenzie di noleggio addebitano generalmente una penale o un sovrapprezzo se l&#8217;auto viene restituita con meno carburante di quanto ne era presente all&#8217;inizio.<\/p>\n\n\n\n<p>Se non conosci l\u2019ubicazione della pi\u00f9 vicina pompa di benzina, chiedi all\u2019agenzia di noleggio o consulta una mappa online. Il personale spesso attua verifiche meticolose al momento della riconsegna. Una lancetta pi\u00f9 bassa di un solo millimetro potrebbe fare la differenza!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Chiedi la ricevuta<\/h3>\n\n\n\n<p>Chiedi una ricevuta che attesti la restituzione dell&#8217;auto. Controllane la corretta compilazione per accertarti che tutti gli importi siano corretti e che non ci siano addebiti aggiuntivi.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Seguendo questi consigli, renderai la fase della riconsegna dell&#8217;auto il pi\u00f9 semplice possibile ed eviterai penali e costi aggiuntivi.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"853\" data-src=\"https:\/\/www.noleggioauto.it\/informaviaggi\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/pexels-negative-space-97079.jpg\" alt=\"Consegna delle chiavi\" class=\"wp-image-7622 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/informaviaggi.noleggioauto.it\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/pexels-negative-space-97079.jpg 1280w, https:\/\/informaviaggi.noleggioauto.it\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/pexels-negative-space-97079-600x400.jpg 600w, https:\/\/informaviaggi.noleggioauto.it\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/pexels-negative-space-97079-300x200.jpg 300w, https:\/\/informaviaggi.noleggioauto.it\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/pexels-negative-space-97079-330x220.jpg 330w, https:\/\/informaviaggi.noleggioauto.it\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/pexels-negative-space-97079-296x197.jpg 296w, https:\/\/informaviaggi.noleggioauto.it\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/pexels-negative-space-97079-690x460.jpg 690w, https:\/\/informaviaggi.noleggioauto.it\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/pexels-negative-space-97079-1050x700.jpg 1050w, https:\/\/informaviaggi.noleggioauto.it\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/pexels-negative-space-97079-870x580.jpg 870w\" data-sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1280px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1280\/853;\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contattaci!<\/h2>\n\n\n\n<p>Per qualsiasi problema al banco di noleggio, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti in ogni momento al numero <strong>02 999 53 989<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Trustpilot<\/h3>\n\n\n\n<p>Se il servizio di comparazione, prenotazione e supporto \u00e8 stato di tuo gradimento, ti chiediamo di lasciarci un rapido parere a <a href=\"https:\/\/it.trustpilot.com\/evaluate\/noleggioauto.it\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">questo link<\/a>. Si tratta di una singola domanda e sono necessari solo pochi secondi per inserire la risposta. Ci farebbe molto piacere ottenere la tua opinione sul nostro servizio.<\/p>\n\n\n\n<p>Buon viaggio da <a href=\"http:\/\/www.noleggioauto.it\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">NoleggioAuto.it<\/a><\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Grazie per aver scelto NoleggioAuto.it! Il ritiro della tua auto a noleggio si avvicina, \u00e8 ora di preparare i documenti! 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