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Domande e risposte importanti

Certo! La prenotazione di un'auto su NoleggioAuto.it può essere effettuata tramite qualsiasi carta, anche non intestata al guidatore principale. Tuttavia, al momento del ritiro dell'auto, le agenzie di noleggio richiedono una carta di credito standard sui cui effettuare il congelamento del deposito cauzionale. Se non disponi di una carta di credito, ti basterà scegliere una delle tante agenzie che consentono l'utilizzo di una carta di debito per il blocco della cauzione. Consigliamo sempre di contattare l'agenzia di noleggio scelta in fase di prenotazione per verificare quali tipi di carte vengono accettate dall'agenzia.

Prenotando su NoleggioAuto.it, la categoria del veicolo selezionata è garantita, ma se si desidera una vettura specifica, questa andrà richiesta direttamente agli enti di noleggio una volta effettuata la prenotazione. Ogni compagnia di noleggio sarà felice di assistervi per soddisfare ogni vostra esigenza, tuttavia potrebbero esserci alcune limitazioni per quanto riguarda il parco auto disponibile al momento del ritiro dell’auto. Se la marca o il modello di veicolo prenotato non dovesse essere disponibile, verrà fornita un’alternativa equivalente rispetto alla classe di veicolo selezionata.

Nella maggior parte dei casi i veicoli possono essere guidati anche al di fuori del paese di ritiro, con limitazioni specifiche a seconda del paese e dell'agenzia scelti. Informazioni dettagliate sono sempre disponibili all'interno delle condizioni di noleggio di ogni vettura in lista. Vi basterà cliccare sul pulsante "Informazioni importanti" e recarvi nella sezione "Auto".

Le prenotazioni vengono generalmente confermate entro pochi minuti dalla richiesta. Tuttavia, le agenzie di noleggio si riservano fino a 48h per confermare le proprie prenotazioni, benchè tempi di attesa così lunghi siano estremamente eccezionali. Al fine di garantire la pronta consegna del veicolo, le prenotazioni online devono essere preferibilmente effettuate entro 24 ore dalla partenza in modo tale da fornirci il tempo necessario per gestire la prenotazione. Se non doveste ricevere il voucher di prenotazione entro poche ore dalla prenotazione, vi invitiamo a contattarci all'indirizzo e-mail [email protected].

Per la prenotazione è possibile usare carte prepagate, bancomat, carte di debito e carte di credito, anche non intestate al conducente principale. Tuttavia, al momento del ritiro, le compagnie di noleggio richiedono obbligatoriamente una carta di credito o di debito intestata al conducente principale della vettura come garanzia del noleggio.

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