Domande frequenti

• Posso prenotare senza carta di credito?

  La prenotazione di un'auto su NoleggioAuto.it puó essere effettuata tramite qualsiasi carta con l'unica eccezione di American Express. Carte prepagate vengono accettate unicamente al momento della prenotazione dell'autovettura, tuttavia per il ritiro dell'auto é fondamentale presentare una carta di credito che non sia prepagata e che sia intestata al conducente principale. Se ció non dovesse accadere, l'agenzia di autonoleggio si riserva il diritto di non consegnare la vettura.

• Posso prenotare una macchina specifica?

  Prenotanto su NoleggioAuto.it, la categoria del veicolo selezionata é garantita ma se si desidera una vettura specifica, questa andrá richiesta direttamente agli enti di noleggio una volta effettuata la prenotazione. Gli enti di noleggio saranno felici di assisterla per soddisfare ogni sua esigenza, tuttavia potrebbero esserci alcune limitazioni per quanto riguarda il parco machine disponibile al momento del ritiro dell’auto. Se la marca o modello di veicolo prenotato non dovesse essere disponibile, verrà fornita un’alternativa equivalente rispetto alla classe di veicolo selezionata.

• Quando verrá confermata la mia prenotazione?

  La prenotazione verrà confermata nell arco delle 72h. Le prenotazioni online devono essere preferibilmente effettuate entro 24 ore dalla partenza in modo tale da fornirci il tempo necessario per gestire la pronta consegna del veicolo. Vi preghiamo di contattarci in caso di mancato ricevimento del Voucher.

• Che cos'è l'eccesso o la franchigia?

  Nelle polizze d’assicurazione, la franchigia consiste in un rimborso da parte dell’assicurato per i danni provocati a terzi in caso di sinistro. La franchigia puó variare da 200 - 1.600€ e dipende dal tipo di vettura, gli optional e soprattutto dall'ente di noleggio. Tale franchigia puó essere abbattuta completamente sottoscrivendo un’ulteriore polizza assicurativa come la Zero Gap offerta da NoleggioAuto.it oppure quella offerta dalla sua agenzia di noleggio, ma quest'ultima risulta notevolmente meno conveniente rispetto alla Zero Gap.

• Di che patente necessito per noleggiare un'auto?

  I guidatori devono essere in possesso di una patente di guida valida da almeno 1 anno/i, e non devono aver commesso infrazioni gravi del codice stradale.